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Qualitätspolitik

Qualität im Produktlebenszyklus

Grundlage unseres Qualitätsverständnisses ist unser selbst entwickeltes und gelebtes Qualitätsmanagementsystem gemäß DIN EN ISO 9001, das von der Entwicklung bis zum Service die systematische Berücksichtigung der Qualität über den Produktlebenszyklus sowie die gesamte Wertschöpfungskette sicherstellt.
 

Effiziente Organisation

Durch kurze Entscheidungswege, schlanke Prozesse und kontinuierliche Verbesserung reagiert unsere Organisation flexibel und schnell auf die anspruchsvollen Anforderungen und Wünsche unserer Kunden. Wir stellen den Kunden in den Mittelpunkt unseres Handelns.

Motivierte Mitarbeitende

Die Motivation, Qualifikation und Information unserer Mitarbeitenden sowie eine wertschätzende Kommunikation sind Voraussetzung für unsere positive Unternehmenskultur sowie unseren Unternehmenserfolg. Eigeninitiative und das unternehmerische Handeln unserer Mitarbeitenden sind Voraussetzungen für Spitzenleistungen.

Innovation als Prinzip des Handelns

Wir entwickeln, ergänzen und optimieren unser Produktportfolio permanent. Durch die Kombination von bewährten Prinzipien und neuen Technologien schaffen wir neue und anwendungsfreundliche Funktionalitäten. Änderungen werden vor ihrer Einführung qualifiziert und validiert.

Globale Vertriebskompetenz

Wir vertreiben unsere Produkte weltweit mit eigenen Mitarbeitenden und Vertragshändlern, die wir intensiv schulen und unterstützen. Unser Vertrieb kümmert sich mit hoher Fachkompetenz um die Bedürfnisse unserer Kunden. Eine branchenbezogene und prozessnahe Beratung dient der optimalen Erfüllung der Kundenanforderungen und Spezifikationen.
 

Produktion mit Know-how

Wir konzentrieren uns in der Produktion auf unsere Kernprozesse, die unsere Produkte einzigartig machen – dies ist insbesondere die Montage. Wir produzieren in einer ergonomischen und sauberen Arbeitsumgebung nach umfassend dokumentierten Prozessen, denen langjährige Erfahrung sowie das Wissen unserer Mitarbeitenden zu Grunde liegt.

Intensive Zusammenarbeit mit Lieferanten

Die verlässliche Leistung unserer Produkte ist abhängig von der Einhaltung engster Toleranzen und anspruchsvoller Qualitätsmerkmale sowie von hochwertigen Werkstoffen und Halbzeugen. Wir arbeiten von der Entwicklung bis zur Auslieferung der Produktkomponenten mit sorgfältig ausgewählten Lieferanten langfristig und partnerschaftlich zusammen.

Selbstverständnis Service

Durch schnelle und umfassende Service- und Instandsetzungsdienstleistungen ermöglichen wir unseren Kunden kurze Stillstandzeiten und kommen der Nachhaltigkeitsverpflichtung unserer Umwelt nach.

Gesellschaftliches Engagement und Verantwortung

Zur Stärkung unserer Innovationsfähigkeit, zur Weiterentwicklung unseres Fachwissens sowie zur Pflege und Erweiterung unserer Kundenbeziehungen sind wir in verschiedenen Verbänden und Organisationen aktiv. Dies tun wir aber auch aus unserer gesellschaftlichen und sozialen Verantwortung in den Regionen, in denen wir tätig sind.