Ihr Ansprechpartner für Servicefragen
Ronny Haberland
Technischer Service
+49 385 52190-325
+49 385 52190-333
Mikrozahnringpumpen sind hochwertige und langlebige Produkte. Abhängig von Beanspruchung und Medium unterliegen die Funktionskomponenten jedoch einem natürlichen Verschleiß. In vielen Fällen kann durch den Austausch einzelner Komponenten die Funktionsfähigkeit wiederhergestellt bzw. die Lebensdauer der Produkte verlängert werden.
Vorgehen im Servicefall
- Lesen der Erklärung über die Medienberührung von Mikrozahnringpumpen und Fluidikkomponenten
- Ausfüllen Seite 2 der Erklärung Medienberührung
- Drucken der ausgefüllten Erklärung Medienberührung in Papierform und als pdf-Dokument
- Ankündigung der Rücklieferung an die E-Mail service@hnp-mikrosysteme.de inklusive der Erklärung als pdf-Dokument
- Zusendung des Produktes inklusive der Erklärung in Papierform an
Warenanlieferung
Technischer Service
HNP Mikrosysteme GmbH
Brunnenstraße 38
19053 Schwerin
Was passiert dann?
Sie erhalten eine Eingangsbestätigung und einige Tage später eine Analyse sowie ein Angebot für die Reparatur der eingesandten Produkte. Bitte bestätigen Sie das Angebot in Schriftform.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Rücksendungen ohne eine ausgefüllte Erklärung zur Medienberührung aus Verantwortung gegenüber unseren Mitarbeitern nicht bearbeiten können.